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在“移动商城”里轻松“网购”
本报记者 范玉蕾
随着互联网的日渐普及,“网购”一族越来越多,人们在网络世界尽享轻松购物的快乐。近来一段时间,本地许多喜欢“网购”的人们惊喜地发现,可以在网上轻松地购买自己喜欢的手机号码,并
且办理入网手续,而不必再跑营业厅了。这一便利的实现缘于一种名为“移动商城”的电子服务商务应用平台的诞生。
鼠标一点,心仪的手机号码到手
“移动商城”是集业务办理、商务休闲、娱乐消费功能于一体的电子商务应用平台,是石家庄移动基于互联网向广大用户推出的电子化服务新模式。尽管推出时间不长,但已经吸引了大批用户,访问量日益攀升。
据相关工作人员介绍,“移动商城”是经过专业的技术人员4个多月的研发和测试,于前不久成功上线的,本地石家庄移动用户只要登录河北移动网站石家庄“移动商城”专区,就可以随时随地购买自己喜欢的手机选号入网,以及购买手机、办理丰富多彩的业务等。用户在网上办理业务涉及实物的,石家庄移动都会通过EMS在约定期限内送货上门。
“上‘移动商城’最大的好处就是足不出户就可以享受到移动的便捷服务。”使用“138”号段手机的用户秦女士说,由于工作比较忙,没太多时间逛街,她平时就喜欢在网上购买图书、衣服、日用品等,是个不折不扣的“网购”族。前不久看到宣传说,“移动商城”开业了就尝试了一把。“正好我父亲要过生日,刚刚给他买了一款手机作为生日礼物,本来想等到周日休息时再到营业厅去办理入网手续,得知有‘移动商城’后,我就在家里点点鼠标,进入网上选号页面,选了个后四位碰巧是父亲生日的号码。还给他选定神州行市区家园卡,填写了装机信息和邮寄信息提交。很快我就收到要求确认订单信息,回复确认信息后没两天我就收到了免费邮寄来的手机SIM卡。赶在父亲过生日的当天,送给了父亲。”
像秦女士这样“尝鲜”的用户还真不少,据粗略统计,已有近千位用户通过“移动商城”购买手机SIM卡入网。
看看选选,轻松体验或订购新业务
如今的手机新业务层出不穷,像什么彩铃、飞信、手机报、财信通等等。面对如此丰富的各类新业务,如何选择适合自己的呢?
在“移动商城”里,用户可以尽情地看看选选,有喜欢的可以直接订购,也可以先体验一番然后再购买。“‘移动商城’里专门有一个‘业务体验’频道,进入这个页面后就能看到所展示的彩铃、飞信、手机报、财信通等新业务。如选择手机报中的‘掌握生活’半年包,只要输入手机号码,点击获取体验码,输入验证码,点击免费体验,提示办理成功,即可开始免费体验该业务一个月。”一位喜欢在网络上体验各种新鲜事物的朋友,一边熟练地操作一边对记者说着。
当然,除了体验各种新业务外,也可在页面上选择“正式办理”或参与“优惠活动”。
“每一个新业务推出后,对消费者而言都有一个认知、接受的过程,而且不同的新业务适合不同的消费群体。‘移动商城’恰好提供了这样一个展示平台,让消费者了解业务的详细内容,有兴趣的可以选择体验。消费者在体验过后,如果觉得很方便、很适合自己,自然就会购买。这无形中拓展了业务营销渠道,也让消费者不断感受新业务所带来的生活便利。”石家庄移动相关负责人员如是说。
持续改进,创新移动通信服务模式
“移动商城”的诞生是一种服务模式的创新。它也是石家庄移动今年继网上积分竞奖、手机钱包交费、网上入网之后推出的又一项创新型服务,在河北省内尚属首家。
记者了解到,近年来,石家庄移动不断致力于为用户提供方便快捷的电子化服务。“移动商城”的推出不仅节约了公司的人工成本,缓解了营业厅客流量大的压力,更重要的是它顺应了网上购物一族喜欢“网购”的特性,拓宽了石家庄移动的服务营销渠道。
当然,作为一个新鲜事物,“移动商城”还有一个不断成熟的过程。石家庄移动方面表示,将逐步完善“移动商城”功能,将“移动商城”打造成一个综合性的电子商务应用平台。目前的功能主要集中在号码销售、手机销售、新业务办理以及资费套餐转换等。今年年底,“移动商城”将实现商务休闲、娱乐消费功能。届时,本地的移动手机用户在“移动商城”里不仅可以享受到足不出户购买电影票、缴纳水电费、购买彩票、进行手机投保等便捷服务,同时还能享受到各移动联盟商家的优惠服务。
有业内专家评价说,“移动商城”
平台推出后,将使用户真正能够在手机上进行各种商品的选择、比较,并能够使用“手机钱包”等安全的金融支付手段进行手机在线购买,是实物消费在手机上的真实体现。随着“移动商城”的功能不断完善,手机购物将真正走出虚拟,走进现实,并可能对现有移动电子商务体系产生深远影响。这一切,都值得人们尤其是喜欢“网购”的人们期待。
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