线上线下比拼“年味儿”

石家庄新闻网 时间: 2018-01-29 10:08:45 来源:

线上线下比拼“年味儿”

——电商平台与实体商业竞相争夺年货市场

本报记者 焦莉莉 实习生 郭柯宇

过了腊八就是年,喝过腊八粥,市民也就该操持置办年货了。前些年,消费者大多选择年货大集或是连锁超市采购年货;网络购物普及后,电商平台的“购物车”里的年货越堆越满,线上和线下的年货市场份额割据战愈演愈烈,年味儿蒸腾。

电商平台年货节火热开场

进入1月中旬后,省会一些主街头的公交车站广告牌就铺设了电商的年货节广告,开始为年货节进行提前预热。记者在中山路与育才街交叉口的公交车站看到,“买年货,上京东,狗年惠更旺”的红色巨幅广告格外显眼,并预告了1月22日年货节的启幕时间。

相比之下,电商的年货节抢占了时间上的市场先机,省会大部分有品牌上规模的年货大集的揭幕时间排期在1月25日之后。

而春节前期,上班族要忙碌于年底总结、力保元月“开门红”等工作,大部分上班族无暇去逛年货大集了。特别是近些年因为物业成本不断上涨,年货大集的载体大多落户于新建成的城市综合体,场馆配套设施尚未健全,软硬件环境要相对差一些。所以大多数消费者倾向于“线上”“赶集”的年货消费模式。

电商平台的年货节虽然紧跟在“双11”、“双12”之后,但人气旺盛十足。据京东2017年的年货大数据显示,手机、数码产品、保健食品等成为当年销售环比增长较快的品类,其中冬虫夏草销售额环比增长超过650%,由此可看,电商的年货节丝毫不用愁人气。

不出门享用全球好物

对于不少消费者而言,赶年货大集可不是一件容易事情。不但要冒着天寒地冻舟车劳顿赶到现场,走一大圈,挨个摊位转来转去,才能买到年货,并且最后还要大包小包拎回家。

而这些痛点,恰恰是电商平台的优势所在,你不用出门,不用挨挤受冻,只需动动手指头,年货就送上家门。即使是回老家过年的年货,也能直邮到乡村。

刚火热开场的京东年货节为消费者打造了“囤年货”“送年礼”“买洋货”“大焕新”“办土货”等五大主题会场,囊括了年货的方方面面,特别是洋货会场中,海外直采的泰国黑虎虾、丹麦原装进口三文鱼等畅销品,让消费者不出家门就能享用全球好物,过品质中国年。

而实体商业的年货大集受经营场地局限,所销售的品类数量必然比不过电商平台。1月24日上午,记者在省会中山路的一家连锁超市的年货街区看到,干果、饮料、土特产等上架品类都是超市日常经营商品,部分产品更换了喜庆的春节包装,以营造视觉新鲜感吸引消费者购买。

由此可见,电商平台的海量品类远超于实体年货市场。随着消费多元化,消费群体特别是年轻人越来越追求个性化和新鲜消费体验,而“只有你想不到的,没有你买不到的”电商平台,则更能满足消费者日益增长的美好生活需求。

无界营销让买年货更时尚

喜欢在电商平台上买年货,还是在年货大集上买年货?记者就此问题随机采访十位市民,他们中有8位选择电商平台;其余两位选择逛年货大集的,年龄阶层在55岁至65岁之间。

为什么中老年人倾向于逛年货大集呢?受访的市民王慧大妈告诉记者:“在集上能看到实实在在的东西,衣服合不合身,还能试穿。”

在现场购买体验中,貌似电商平台略逊一筹,其实不然。

众所周知,做零售其实解决的是人、货、场之间的问题。当电商平台将所有的场景打通线上线下之后,传播和销售也将没有边界。京东所打造的无界营销,实现了场景的无界,传播与销售的无界,营销价值链的无界。

这种无处不在、无时不在的零售模式,可能你走在大街上看到橱窗里一件服饰,想将其作为过年衣服置办。那么,用手机拍张照片,你可以立刻获取相应的商品信息,并能通过VR技术进行虚拟试穿、虚拟换装、虚拟搭配,只要满意可以当即下单购买。

据悉,京东目前已经覆盖了从电脑、手机、智能冰箱、智能音箱等多个购物入口的布局,形成“传统+智能化”的多样终端,即将为消费者带来未来感十足的智能购物体验。

专家观点:

对于热热闹闹的年货消费大战,省会商界专家认为,随着网购普及,人们在春节期间逛商场和集市的需求延伸到了线上。他认为,两者跨界和混搭将是发展趋势。“商家经营品类的跨界始于电商,电商的‘无界’性反过来影响实体店,又使得实体店边界模糊化。”专家认为,对消费者而言,这就解决了两大问题:一是节约购物的时间成本,二是购物的便利化。这是无界销售能够成为消费潮流的主要原因。

“年货代表着民生领域‘中国制造’的品牌。”专家提出,应当以年货消费市场为契机,进一步推动产品和服务的供给侧改革,促进零售业转型,进一步拉动消费和经济的增长。

 

编辑: 孙丽君

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