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石家庄地铁列车安全员正式“亮相”

2018-10-23 13:53:33 | 来源: 石家庄新闻网

    石家庄新闻网讯(记者 双鹏飞)10月23日,为进一步营造安全文明乘车环境,落实“双问计”工作市民提出的相关意见和建议,石家庄地铁列车安全员正式上线,列车安全员将为旅客提供更好地服务与保障,确保乘客安全出行。

    据了解,石家庄地铁根据目前上线列车情况,按照1、3号线中心站区划分,平均分为6组列车安全员开展上车巡视工作。列车安全员每组两人,男女各一人。在工作中有权劝阻、制止破坏公共设施的行为,不能处理、解决时,应即刻向车站工作人员报告。

    列车安全员主要负责对上线列车车厢进行安全巡视,维护列车车厢内的乘客正常乘车秩序,主动制止极端暴力行为和违法乱纪行为;及时劝阻乘客在车厢内的口角纠纷和肢体冲突,及时制止不文明行为;制止乘客触碰列车内有警示标识的按钮、开关等安全装置、随意移动、遮盖或污损列车内警示标识、疏散或导向标识等安全防护设备;震慑、防范偷盗、抢劫、纵火、投毒等危害公共安全的违法犯罪行为;发生突发事件进行前期处置;协助公安机关对列车内发生的治安、刑事案件等进行前期处置,必要时配合上级主管部门进行相关调查。

    列车安全员配置了对讲机、甩棍、腰带、红袖标等巡视装备。每班列车上巡视不低于六小时,不上车时间负责巡视各责任车站。如遇车站有突发情况,服从地铁具体安排。

    石家庄地铁运营分公司安全管理部副主任郭乃文介绍,为了更好地营造安全文明乘车环境、维护轨道交通公共秩序,并积极响应“双问计”工作中广大乘客的意见建议,我们根据《中华人民共和国反恐怖主义法》相关规定,10月19日石家庄地铁运营分公司正式启动列车安全员上线巡视工作。为做好列车安全巡视工作,运营分公司在对所有列车安全员进行专项岗前作业规范、纪律、客服礼仪培训及工作动员,并制定了列车安全员考勤、作业规范、巡视要求、监督检查、奖惩管理等相关管理制度,加强对列车安全员的管理,接受市民乘客监督,为广大市民乘客提供更加安全舒适的服务。


列车安全员为旅客服务。

列车安全员上车进行安全检查。

列车安全员在列车上巡查。

[编辑: 双鹏飞] [责任编辑: 尚燕华]
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