赵广博，男，汉族，现年55岁，退伍军人，中共党员，河北省廊坊市文安县人。2008年到河北省三河市燕郊镇寻找商机。他在旅店业经营普遍不景气、面临严峻挑战的形势下，通过冷静思考，毅然在位于燕郊镇北蔡新村开起了一家天悦旅店。

一、诚信经营，依法经营。

赵广博投入经营以后，逐渐感觉到自己年龄偏高，文化水平跟不上时代的要求，他就利用业余时间，认真学习企业管理和法制等方面的书籍，记下了数万字的读书笔记。他还自费订阅报刊，每天必须看中央电视台《新闻联播》节目，时刻关注国情，积极响应国家各项号召，使自己的业务素质和政治素质明显提高。赵广博为每个房间都发放党报、党刊；每个房间都张贴《住宿须知》；还设立方便旅客的免费服务项目。如针线包、急救包、洗漱用具、地图、飞机火车时刻表、电话薄、电话、电脑等。他通过采取一系列有效措施，严格规范内部管理，实行人性化服务，不断改进服务质量，使社会效益和经济效益同步增长。

赵广博始终坚持诚信经营、合法经营，相继办理了《个体工商户营业执照》、《特种行业许可证》、《卫生许可证》，并严把入住旅客《身份证》登记关。他按照公安机关的要求，旅客必须持本人身份证，经过登记后方可住宿。有一次，他家乡的两位老相识来住店，他们都没有带身份证，赵广博带着他俩打上出租车，去燕郊镇辖区派出所，经审查无误，派出所领导同意后，赵广博才为他俩办理了入住手续。赵广博开办旅店以来，从来没有出现一例无证入住旅客；也从来未出现一例旅店内违法犯罪案例。是当地警方的“放心旅店”、“模范旅店”。

赵广博还建立建全各种规章制度，明码标价，老幼无欺，定期消毒，消防设备齐全，各种提示、制度上墙，使整个旅店整洁卫生，焕然一新。真正做到依法经营、诚信经营。生意逐渐红火起来，经常出现旅客征订房间的情形，令同行们羡慕不已，附近其他旅店经理纷纷来天悦旅店参观、学习、取经。

二、拾金不昧，品德高尚。

赵广博同志在平凡的工作岗位上，默默无闻，立足本职学习雷锋。他近年来拾到旅客遗落在房间内的手机、手表、衣物、包袱等物品近百件（块），累计折合人民币约四万元。

2009年冬天的一天，北京市平谷区金乡居民西小区38号楼3单元7号居民宋金峰，入住天悦旅店，他退房时将价值2000元的手机遗落在房间内，赵广博打扫房间时发现了手机，他马上将手机妥善保管起来，并积极与失主联系，两天后失主专程从北京赶到燕郊取回了失而复得的手机，对赵广博连声称谢。

2010年5月，一位刚入住的旅客叫孙彦东，住宿登记地址是：吉林省通榆县开通镇开通街六委六组。他将一个皮包落在前台登记处，包内有衣物、生活用品、银行卡总价值2000元，赵广博马上将这些物品交还失主。

2010年11月1日中午，赵广博在打扫房间时，发现了一块被旅客遗落在房间内的世界名牌金表，他马上查阅了《旅客登记薄》，发现最后一名入住该房间的旅客名叫宋禹铭，登记地址是辽宁省锦州市古塔区北一里东城新苑，上午刚退房离开，他想失主一定很着急，便将金表保存好等待失主认领。当天傍晚，失主宋禹铭匆匆返回了天悦旅店，一进门就问赵广博：“老板，你捡到我价值三万元的金表了么?”赵广博经过了解确定他就是失主后，马上将金表返回失主，宋禹铭连声致谢，并将自己的手机号码告诉了赵广博，表示以后就以朋友相处。

赵广博就是这样一个既朴实善良又值得尊重的人。

编辑： 王仲平