2012 又是一个民生年——就业创业

记者探访

在创业孵化基地，有一系列好政策的帮扶，怀揣梦想的创业者从这里起飞。图为美东家政服务创业孵化基地。

本报记者 祁鹏娜/文 董永博/图

2012年，我市有8家创业孵化基地揭牌，在多个配套文件及一项项力度空前举措的鼓舞下，我市越来越多的人走上了创业的道路。

近日，记者走进我市首个家政创业孵化基地——美东家政服务创业孵化基地，探访这里的创业者是如何在政策扶持和专业指导下实现创业梦想的。

“入驻孵化基地，让我勇敢地踏上创业路”

1月5日，记者来到位于泰华街的美东家政服务创业孵化基地，该基地的三层楼房整洁、亮丽，共计2100平方米的创业空间宽敞、明亮。目前，这里已经入驻的创业实体有60户，其中包括居家养老、居家保洁、母婴护理、育婴服务、家务服务、医院陪护、钟点工、营养配餐、婚庆婚介、家庭装修、家庭理财、心理咨询等项目。

今年41岁的宫玲是2012年开始创业的小老板，她告诉记者，2011年底，当得知省会首个家政服务创业孵化基地开始接受创业人员入驻申请的消息后，她第一时间就报了名。在接受了孵化基地的各项培训后，2012年初，她如愿成立了一家属于自己的家政公司，并申报了保姆、护工、保洁等相关项目。如今，一年过去了，公司的经营逐渐有了起色，业务量也在一天天增多。

“当年，因为孩子没有人帮着照顾，我不得不辞掉工作做起了专职妈妈。孩子长大后，我就出来四处打零工。前两年，考虑到家政行业巨大的市场潜力，我曾与朋友商量着想一起开一家家政公司，但一番考察后，我们还是被高额的场地租金给吓住了。”宫玲说，要开公司就必须得有自己固定的经营场所，可要租一间10多平方米的门脸房，一个月少说也得2000元。“一个月2000元左右的房租，再加上开公司后不可避免的水电费、人员工资等等开销，这对于没有什么经济基础的我们来说，是个不小的支出。想自己创业还必须得好好掂量掂量，所以，我一直没勇气迈出这一步。”

“去年年初，我成功入驻家政服务创业孵化基地，我的创业梦想也插上了翅膀。孵化基地不仅为我们创业者提供免费的经营场所，还根据我们所选择的项目有针对性地提供创业计划、创业思路、经营管理等方面的专业培训，我之前的创业顾虑和担忧都因此被彻底打消了。”宫玲说。

采访中，宫玲公司的电话接连不断地响起，多半都是咨询春节前保洁的。“随着春节的临近，家庭保洁的旺季马上就到了，这几天，已经开始有人打电话预约了。我们的服务人员都是在孵化基地经过专业培训的，服务绝对没有问题，所以，这一年来，我们也积攒了不少客户。得到客户的信赖和认可，是我们最大的期望，而这也是公司发展的基础。”宫玲说。

“良好的服务，让我们少走很多弯路”

“入驻孵化基地后，我们不仅可以享受到房租全免的优惠政策，还有老师提供专业指导。同时，还可以申请小额免息贷款，这样创业的路一下就铺开了，而且风险会小很多。”曾经的月嫂李春芳也于2012年申请入驻美东家政服务创业孵化基地，开起了一家家政公司。

李春芳的巾帼家政服务中心位于孵化基地三层，一间约15平方米的办公室内干净、整洁，记者赶到时，她正忙着给几位家政服务人员登记信息。“我对来登记的家政服务人员要求都非常高，身份证、培训证、健康证等一些必备有效的证件，一个都不能少。登记前，我还会现场考核他们的技术，保证给顾客提供的服务人员都是绝对合格的。”李春芳说。

“我干月嫂很长时间了，一直梦想着能开一家属于自己的家政公司。在这里，我的梦想终于实现了，所以，我一定会好好珍惜，努力把公司办得越来越红火。”李春芳说，来这里的创业者多半都没有办公司的经验，营业执照、税务登记等等开办公司的一些手续让大家一头雾水。“幸好，有孵化基地的人给我们进行开业指导，还帮着申办证件。开业后，还给我们提供了财税代理、法律顾问、专家咨询、融资贷款、市场营销等方面的服务。可以说，这里为我们提供的是一个从创业入门到企业管理的‘一站式’服务平台，借助这个平台，我们会少走很多弯路，创业梦想也更容易实现些。”

“在这里，我的公司会有更多的发展机会、更大的发展空间。”创业者高玉梅说，早在2004年，她就开办了一家心理咨询服务中心，踏上了创业之路，可公司的经营状况却不尽如人意。尤其最近两年，公司的收入仅仅够支付人员工资和房租的开销，自己就是白忙活。去年，她通过申请成功入驻美东家政服务创业孵化基地。“这一年来，在孵化基地的专业指导下，公司的经营状况有了明显好转，公司的业务也从原来的家庭心理指导扩展到了机关、单位，发展空间更大了。我大概估算了一下，去年，我公司的毛利润已经达到了10多万元。”

“其实，作为创业者，除了需要优惠政策的扶持外，还需要专业的指导和完善的服务，而这些我们在孵化基地都可以享受到，所以来这里创业我们的压力会小很多。”高玉梅说。

“有序的竞争，让公司抗风险能力越来越强”

“我们这个基地不仅有创业孵化功能，还致力于打造成省会的‘一站式家庭服务超市’。”美东家政服务创业孵化基地的负责人张文杰说，“市民需要保姆只能去家政公司，一家不合适还得去找另外一家。而在我们孵化基地共有60家公司，来这里选保姆就像进了‘超市’，可以‘货比三家’。”

对此，孵化基地的很多小老板深有感触。去年刚刚成立公司的王飞说：“孵化基地内有好几十家家政公司，来的顾客自然免不了要比对比对，这就促使我们必须不断提高服务质量，以便在竞争中取胜。”

来自邯郸的王飞说，他从老家来石家庄已经6年了，之前，因为担心场地租金的问题，一直没敢成立公司。直到去年1月份，入驻孵化基地后，他才成立了一家家政公司。“之前，我们没有固定的经营场所，只能自己跑着四处推销，碰一个算一个。现在可完全不一样了，除孵化基地定期组织的家庭用户、家庭服务从业人员、入园创业者见面会外，还有很多人慕名来这里找服务人员的，客户源应该说是比较充足的，但公司之间的竞争也不可避免。对于孵化基地内有序的市场竞争，我们也欣然迎接‘挑战’，公司也只有在不断的竞争中才能一天天长大！”

与王飞一样，李春芳也同样感到了经营的压力，她说：“在家政服务创业孵化基地，我们这些家政创业者聚集在一起，一方面可以相互学习，但另一方面也是一种竞争。在这种竞争下，就迫使我们不得不提高自己的经营水平，完善服务，也只有这样，我们的公司才能越办越好，抗风险能力才能越来越强。”

创业就业与百姓幸福密切相关，幸福不仅来自物质生活的极大丰富，更来自创业梦想和就业愿望的实现所带来的满足感。去年，我市一系列实实在在创业扶持政策的出台、创业孵化和实训基地的建起，为怀揣创业梦想的人们带来了希望。政策的扶持和环境的保障，激起了更多人的创业热情，一场全民创业的热潮正在我市掀起。

编辑： 王仲平