有事就找“路大哥” 为民服务不含糊

石家庄新闻网 时间: 2019-01-02 14:30:43 来源:

□文/图 社区记者 杜慧

“路大哥,我们楼暖气热了,谢谢你!”“路大哥,我们楼前的建筑垃圾清干净了,您真给力!”……每每到槐东小区走访,居民们碰到“路大哥”都会热情地打招呼,诉说着小区的近况,如碰到亲人一样。居民口中的“路大哥” 不是别人,正是裕华区东苑街道槐东社区居委会工作人员70后的路建。据悉,路建自2018年4月到社区从事公益岗分管社区城管工作以来,200多天来,无论刮风下雨,寒冬酷暑,工作日每天7点半到岗,走访小区解决居民所需,赢得了居民的赞誉!

槐东社区管辖着50多栋居民楼,多数建成于上世纪八十年代,是个不折不扣的老小区。和省会不少老小区一样,槐东社区也面临着一些管理难题,诸如居民随意倾倒建筑垃圾,小院老树无人修剪存隐患,楼道、单元口的“牛皮癣”,供暖管道堵塞暖气不热……初到居委会工作,面对这些难题,路建这位退伍军人,给自己定了任务,那就是尽自己所能为民服务,“小院的问题能解决的,我就自己协调解决;解决不了的,我就拍了图写了材料,逐层上报。”路建说。

每逢工作日,在槐东社区里都能看到路建忙碌的身影,协调清理建筑垃圾,找专业人员砍伐死树,清除小广告粉刷楼道……从2018年4月至今,共清理建筑垃圾100多车,粉刷楼道数十栋。

据槐东社区负责人丁莉娜介绍,路建到社区工作不到1年时间里,对工作认真负责,“他家住建华大街丰收路附近,按规定,居委会每天9点上班,但路大哥每天早晨7点半就到,到所辖小区转悠,发现问题就帮着解决,营造了和谐整洁的社区环境。”丁莉娜说,尤其是在2018年冬季供暖以来,路建更是急居民之所急,协调解决了不少“暖问题”。

2018年冬季供暖以来,在东苑街道办和槐东社区居委会的安排部署下,路建和他的同事积极开展辖区暖气巡查工作。在巡查时,路建陆续接到辖区电子十四厂宿舍、建材公司宿舍、丝绸厂宿舍等多个宿舍的一些居民反映家中暖气不热,“我们这片都是老小区,有些暖气管道老化堵塞,造成居民家中暖气不热。”丁莉娜说,接到居民反映后,居委会立即联系辖区街道办暖气维修队入户维修,“从去年11月供暖开始,路建放弃周末休息时间,多次和辖区供热公司、暖气维修队一家一户排查暖气不热的原因,并寻求解决对策。”最终,历时一个多月的时间,这些小区的一些居民反映的“暖问题”得到了有效解决。

值得一提的是,应对小区突发暖问题,路建也绝不含糊,2018年11月20日,槐东社区所辖的汽车改装厂宿舍突发暖气主管阀门损坏,造成大面积跑水,居民家中暖气不热,发现这一问题后,路建及时联系供热公司抢修并关闭相应暖气阀门,还入户做好居民解释工作,直到当晚9点多施工结束,才逐步恢复楼内供暖。“如今,辖区暖气热了,环境好了,居民生活舒适了,幸福感也得到了增强。”丁莉娜说,现如今,居民每每提起路建都无不竖起大拇指,这也是对路建工作最大的褒奖。

编辑: 袁媛   责任编辑:尚燕华

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