本报讯 (记者 焦莉莉)北国水世界自开业以来,始终把游客的安全放在第一位,为每一位到乐园游玩的游客保驾护航,在一年多的运营中发生了许多诚信故事。
近日,游客程先生到北国水世界游玩,在玩精彩滑板冲浪的时候不慎摔伤腰部。发现游客受伤后,水世界员工冯旭东等人及时陪同游客到医院就诊,客诉专员姚棉棉积极处理游客就医的相关事项,这些行为让游客感受到了北国水世界的责任与温暖。保卫处员工通过调取监控为游客找回丢失手机,水世界运营部救生员多次潜入水中为游客寻找打捞泳镜、首饰等遗失物品,保洁人员捡到游客钱包后积极寻找失主归还,客服员工为游客找回遗失的劳力士手表……水世界乐园里的每一位员工都在用行动,践行着诚信的服务理念,以及“安全、清洁、服务、欢乐”的运营理念。水世界运营负责人告诉记者,“为欢乐而来”不只是一句口号,更是水世界的终极目标。今后,水世界将继续提升综合实力,坚持诚信运营,打造品质服务,为游客做好欢乐的守护者。
编辑: 刘晓婷 责任编辑:尚燕华