| 春节期间，很多市民走亲访友时都会选择乘坐出租车，但人们怎样“打车”才能成为文明乘客，在乘车时怎样做才能保护自身的合法权益？ 1.乘客有权自主选择出租车，但一定要选择标志齐全、使用出租车专用号牌的出租车乘坐，不乘坐标志不全、无标志线和非专用号牌的车辆。
2.乘客在乘车期间有权拒绝司机吸烟，有权选择使用冷暖风、音响等服务设施。乘坐同一车辆往返行驶时，有权提出双程计价和要求。司机不使用计价器，乘客有权拒付车费。 3.乘客有权索要发票，下车时要注意携带自己的物品。 4.石市出租车全部投保了旅客意外伤害保险，乘客在乘车途中，因发生意外事故遭受伤害的，可凭当次客票和有关证明，向中国人民保险公司的有关部门索赔一定数额的保险金。 5.乘客在乘车途中因车辆故障无法到达目的地，乘客有权视乘车距离向司机提出少收或免收租费。 乘客对费用或司机服务态度有疑问或不满意的，可拨打0311—83622882监督电话咨询和投诉。
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