【“述职”之当日消息】两小时接听

    20多个电话

    本报讯昨天，石市质监局局长李志国到本报接听热线。电话中，李局长耐心解答市民提出的问题，虚

    【“述职”之活动主题】这一年，做了些啥？向百姓汇报；新一年，有啥打算？跟百姓说说！你评说，我也评说，都是一杆秤；可指点，也可指摘，道道心里话。

    【“述职”之热线实录】怎样才能买到合格的电梯？

    李女士：“我们单位的楼房刚刚盖好，想买一部合格的电梯。由于担心质量问题，看哪家单位卖的电梯也不放心。怎样才能买到合格的电梯呢？”

    李志国：目前市场上的电梯，的确有些鱼目混珠。一些小企业生产的电梯，也在市场中隐蔽流通，但质量不可靠。因为涉及到人身安全，购买电梯产品一定要谨慎。如果要购买电梯，一定要购买名牌产品。购买者可以先向石市质监局特种设备监督处咨询一下，看看哪些品牌的电梯质量好，然后再去购买。在购买前，要先看一下生产厂家有无电梯生产许可证，再看一下电梯有无检验合格证。如果你实在不放心，电梯安装完毕后，省特种设备检验所还会上门为你检测，如果不合格，电梯是不允许运行的。办企业代码也可特事特办

    一位先生建议：现在，工商部门注册登记、税务部门办理税务登记证，都实行一站式服务，而且承诺在一天内办清，可到质监部门办企业代码，却需要三天。质监部门的办证速度，能不能再快点儿。

    李志国：在质监部门办理的企业代码，相当于企业的“身份证”。由于每个企业的这个身份证明在全国要求是唯一的，所以企业在石市质监局申请企业代码后，市质监局要申报到省质监局、再申报到国家质监总局，等批复后，方可给企业发证。这个过程需要时间，所以，办企业代码证一般需要三天。不过，如果哪个企业有特殊情况，也可以找到办理企业代码的负责人，说明情况。质监局会本着特事特办的服务宗旨，加快办证速度，妥善处理。欲知毛含量，纤检可确定

    一位女士：我买了一件毛料大衣，标牌标明含毛100%%。可是，我不相信这个标注。怎么才能知道大衣的含毛量呢？

    李志国：单凭肉眼看，消费者的确无法弄清衣服中的成分含量。像这位女士说到的情况，她可以在大衣上取下一个线头，用火烧一下。如果真的是含毛量100%%，那留下的灰烬应该是软的，用手一捏，就碎了。可如果是含有化纤成分，燃烧后留下的灰烬应该形成一个硬球。不过，这只能初步判断大衣是不是含毛，并不能准确知道衣服的含毛量。如果想知道具体的含毛量，只能通过检测。如果消费者想检测，可以到石市质监局纤维检验检疫所。我家存放的“红心鸭蛋”咋处理

    一位先生：我去平山旅游时，买了三箱“红心鸭蛋”。可前些日子我看了报纸、电视台有关“红心鸭蛋”的报道后，再也不敢吃了。现在，我家里还放着两箱“红心鸭蛋”，我想检测一下是否含有苏丹红，可一打听，检测费用特别高。现在，我的“红心鸭蛋”该如何处理？

    李志国：在一些山区，吃小鱼、小虾长大的鸭子所产的鸭蛋，的确有红心的。一些养鸭户为了迎合消费者的心理，就在养鸭的饲料中添加苏丹红，使鸭蛋蛋黄变红，这是违法行为。

    但是，仅仅靠人的感官，我们无法判断红心鸭蛋中是否真的含有苏丹红，只有靠检测。可对于个人来讲，检测费用的确很高。如果这位先生真的想检测，石市质监局没有质检机构，但可以帮助联系省质检院，看看能不能降低费用。可从经济角度考虑，的确有些划不来。

    【“述职”之即刻行动】

    缺斤短两的商贩栽了

    本报讯昨天上午10时30分，一位读者打进热线，称槐南路菜市场卖鱼商贩的电子秤有问题，经常出现缺斤短两现象。接到读者的热线电话后，李志国局长立刻通知裕华区质监部门前往查处。10时40分，裕华区质监工作人员来到菜市场，随机对几户卖鱼商贩儿的电子秤进行了检测。

    在其中一个摊位前，一位女士正在买鱼，质监工作人员发现，该商贩将电子秤摆放在离消费者很远的地方，瞟了一眼后就说：“2斤4两”。质监人员走近电子秤后却发现，上面显示的数字是0.98千克。要付钱的李女士大呼险些上当：“我说他怎么把秤放得那么远呢，没想到现在这些商贩当面说谎都不脸红，以后买鱼时真要注意了。”在对该摊位电子秤进行进一步检测后，质监工作人员发现，该商贩的电子秤还私自改装过，每500克差40克。执法人员当即没收该秤。荨执法人员在市场检查电子秤。本报记者闫志国摄

    【“述职”之网络互动】

    建议加大市场产品抽检力度

    网友：做好产品质量监督检查，咱们质监部门应该有一种长效机制，不应该把质量监督工作作为一项“运动”，因为运动式检查往往形式大于内容，而且容易反弹。此外，目前，对产品质量传统检验方法是让受检单位自己送检，建议变送检为抽检。

    李志国：您的意见和建议提得很好，首先表示由衷的感谢。目前，我们已建立像食品等产品的质量监管长效机制。对于您说的产品送检和抽检，其实是两个不同的概念，送检实际上是委托检验，是企业或个人委托技术监督部门检验检测某种产品质量；抽检是根据国家有关规定进行质量抽查的一种行为，目的是掌握市场产品的质量状况。今后我们一定加大相关产品的抽检力度。质监网运行一年效果很好

    网友：李局长能否透露一下咱们去年开通的质监网运行效果情况？

    李志国：经过一年的运行，目前质检网做的非常漂亮，这个网站提供的信息量非常大，有各种产品检测检验情况，也有各产品识别鉴别的功能，还有一些消费品的购买使用小窍门，也有部分不合格产品曝光名单，希望您能经常光顾这个网站。顺便向您透露一下，目前，这个网站每个月更新信息约在1600余条，每天在线人数约200—300人，已初见成效。非常白的馒头最好不要买

    网友：李局长您好，我想反映一个问题，现在一些食品加工店在面粉里加增白剂、粉条里加吊白块，咱们老百姓很难分辨，建议质监部门加强这方面的监管。

    李志国：谢谢您的建议。需说明的是，在面粉里添加增白剂是有一定标准要求的，添加的量绝不能超过这个标准；至于食品当中掺加吊白块，这是国家严格禁止的，绝对不允许，我们将发现一起打击一起。如果谁发现了这种情况或类似这样的制假窝点，欢迎拨打我们的举报电话：85056935。

    此外，我想提醒市民，在买馒头时一定观察馒头的颜色，最好不要购买非常白的馒头，这样的馒头可能说明一个问题——增白剂添加得超标。买香油最好到正规超市或商店

    网友：现在一些市场或沿街的小香油加工店出售的香油80％都掺了假，建议质监局加大这方面的打击力度。

    李志国：的确，您说的这个现象在一些市场或小作坊比较普遍，我们一直将此作为监管和打击重点。不过，由于利益驱动，打击起来有一定难度，尤其是一些沿街小作坊，成本较低，取缔之后过不了几天还会重新开张营业，建议广大消费者到大型超市或正规的商店购买香油，这样即便是产品质量出了问题，也能较好地维护消费者的合法权益。局长也买到过不合格食品

    网友：现在，一些超市也在出售不合格的食品，据我了解，他们的食品一般都是从小作坊进的，且超市中个别食品柜台是承包给个人的，请问李局长，作为质监局长您是否也买到过不合格的食品？

    李志国：说实话，我也吃超市里出售的食品，我也曾买到过超市里的不合格食品。

    【“述职”预告】

    在线互动手机实名

    社区博客三个渠道“面对面”

    12月29日，石市工商局局长兰平信将通过本报向百姓述职。读者可通过下列渠道参与“评职”，与述职人互动。

    在线互动：12月29日上午10点至12点，兰平信局长将做客本报，与读者交流互动。届时欢迎读者拨打热线电话88629185，或通过加入本报QQ群31885991，与兰局长在线交流。

    手机实名：编辑手机短信“向百姓述职＃短信内容”发送到9160966参与评职，向兰平信局长提出您的意见和建议。（注：“向百姓述职”5个字和“#”号必须有，信息免费。）

    社区博客：您还可以登录本报社区博客yzwbsqjy.blog.tom.com留言，或发电子邮件到yzwb鄄sqjy@tom.com，发表您的看法。

    本版撰稿本报记者路其强王凤伟实习记者郭鹏本版摄影本报记者闫志国