实现户户通电让我挺自豪——石家庄电业局局长李欣向您“述职”   

    述职人：石家庄电业局局长李欣时间：2006年12月28日地点：石家庄电业局会议室记录：本报记者孙会芳刘勇峰摄影：通讯员高文昌

    电力行业的一杆一线连着各行各业、千家万户，分分秒秒关乎经济发展、社会稳定，我们石家庄电业局承担着重大的政治责任、社会责任。2006年，在市委、市政府和省电力公司的领导下，全局5000名干部职工大力弘扬“努力超越，追求卓越”的企业精神，团结一致，振奋精神，不懈拼搏，全面完成了各项工作任务，保证了省会安全可靠供电。2007年，我们将一如既往地努力工作，把电网建设得更坚强，不断提高供电服务水平，为省会经济社会更好更快发展提供有力支持。——李欣

“户户通电”掀开发展新篇

    2006年，石家庄市实现了“户户通电”，900多万城乡群众人人都用上了电，谱写了省会电力发展的新篇章。

    经过几十年的发展，省会绝大部分群众都用上了电，1992年全市实现了行政村“村村通电”，但是仍有83户群众、382口人与电无缘。这些群众分布在灵寿、赞皇两县，涉及10个自然村，很多只有几户人家的小村地处偏远山区、交通不便、地形复杂，竖杆架线的施工面临着巨大困难。

    在市委、市政府和省电力公司的统一部署下，我们石家庄电业局干部职工以高度的社会责任感和崇高的使命感，认真组织实施这项工作。2006年4月10日，这项工程全面开工。我局精心组织、科学施工，分村分户制订了具体的建设实施方案。近1000名干部职工奋战在施工现场第一线，每天奔波在崇山峻岭之间，风餐露宿，起早贪黑，加班加点。为了保证工期，让老百姓早日告别煤油灯，局里每半个月召开一次调度会，定期检查工程进度情况。

    2006年6月29日，在各方面的配合下，这项事关百姓生活的“惠民工程”胜利竣工，为党的85岁生日献上了一份厚礼，翻开了省会农村电气化事业崭新的一页，得到了省、市领导的充分肯定，赢得了山区群众的由衷赞誉。通电仪式上，老百姓那高兴劲就别提啦！敲锣打鼓，拿出自家的土特产感谢电业工人。

    为保证用电安全，电力部门还向村民们宣讲普及用电知识，帮助指导他们生产致富，使这项惠及边远地区农民的“民心工程”能发挥最大效益。

“安全问责”促进可靠供电

    2006年，我局以实施“安全问责制”为龙头，狠抓安全生产管理。认真落实“小题大做，举一反三，防微杜渐”的安全工作思路，始终把安全生产放在各项工作的重中之重，确保电网稳定、供电安全。

    我们树立向社会负责、向用户负责的“大安全”意识，狠抓全面、全员、全方位、全过程的安全管理，建立安全生产专项监督机制，安全生产管理和控制水平得到有效提高，不断加强对用户安全用电的监察与指导，与公安部门一道严厉打击盗窃破坏电力设施、违章用电、盗窃电力等违法犯罪行为，努力营造省会良好的用电环境、用电秩序。

    针对电力供需矛盾突出的形势，实施“迎峰度夏战役”，在夏季用电高峰到来前抢建了一批电网建设项目，有效缓解了用电“卡脖子”问题，电网和设备经受住了大负荷的考验，保持了安全稳定运行，圆满完成了重大节日、重要政治活动、高考、中考等的保电任务。

    为了保障用电，广大电业职工奋战在电网建设、设备检修、配电故障抢修的第一线，夏天一个个汗流浃背，冬天顶风冒雪工作在野外，付出了辛勤的劳动。2006年，全社会用电量达到了282.6亿千瓦时，同比增长10.64%%。

投入巨资建设“坚强”电网

    2006年，省电力公司与市政府签署《共同推进石家庄“十一五”电网建设发展合作备忘录》，将电网规划正式纳入经济社会总体规划及城市控制性规划，实现了石家庄电网建设史上新的突破。我局超前谋划电网发展，积极推进电网规划的落实。

    以科技进步为支撑，加快了电网调度中心、变电站监控中心、业务扩展中心、客户服务中心、信息中心“五大中心”建设，河北南网首座220千伏变电站集中控制中心——鹿河集控中心顺利建成投运，迈出了无人值班站建设历史性的一步，为全面实现河北南网220千伏变电站无人值班起到了重要的推动和示范作用。

    2006年，石家庄电网投资11亿元，新建扩建220千伏变电站4座，110千伏变电站16座，大大提高了电网供电能力。

    今后五年，我们还将投资131亿元，全力建设石家庄“坚强”电网。到2010年，石家庄电网将拥有500千伏变电站4座，220千伏变电站33座，110千伏变电站137座，形成以廉州、石北、石东3座500千伏变电站为枢纽，以西柏坡电厂、上安电厂、石家庄热电厂、南郊热电厂为电源支撑，在电网南部、北部和东部形成以220千伏双环网为主要送电网的电网结构，相对独立地向各供电区供电，大大提高电网供电能力和可靠性。实现每个县（市）至少一座220千伏变电站，城市中心区的110千伏变电站由不同电源供电，全网110千伏变电站基本实现双电源供电。

“品牌服务”助力经济发展

    我们积极打造电力“光明行”服务品牌，以用户需求为导向，深化“普遍服务”，实施“特色服务”，实现了市区范围用电业务联网、县市电力客户服务热线95598系统联网，增加了居民小区电卡表售电点，成立社区服务小分队为“五保户”上门服务，扩大了服务的覆盖面，提高服务的及时性，极大地方便了客户。

    2006年，电力客户服务热线95598共接听来电20多万个，全部在规定时限内完成答复，客户满意率达到100%%，供电服务承诺兑现率达到100%%。

    针对全市“50+30”强重点企业，推出了“2+1”特色服务措施，设立了重点客户办理用电业务“绿色通道”，实施一站式服务；开通了“服务直通车”，实现了客户与电业局负责人在办电业务上的全方位和直接沟通；建立了VIP客户服务体系，将省会“工业企业50强”等重要用电单位列为VIP客户；成立了客户关系委员会，实施了重点客户特约联络员制度。这些都大大提高了优质服务水平，得到了省、市政府及社会各界的广泛好评，树立了我局良好的社会形象。

 “一户一表”改造便民利民

    到2006年年底，我们完成了40多万户居民的“一户一表”改造任务，让省会居民用上了放心电、安全电。实施改造后，居民住宅的用电安全性大大提高，每户用电容量一般都达到4至6千瓦，原先不能使用的大功率电器，现在都可以放心地用了，不用担心超负荷用电时跳闸、烧电线的问题了。

    我们还加强了用户安全用电、科学用电、节约用电的指导与服务，新建成的电力需求侧中心即将向公众开放。

    2007年：全力打造“光明电力”

    2007年将是各项工作要求更高、管理压力更大、建设任务更重的一年。我们将进一步统一思想，转变观念，坚定信心，迎难而上，以务实的作风狠抓落实，以精细的管理保证落实，圆满完成上级交给的各项工作任务，并力争多出亮点、多出精品、多做贡献。

    我们将认真做好近期省会“两节”、“两会”的保电工作，认真组织开展春季设备检修、“迎峰度夏”等工作，确保省会人民安全可靠用电。积极探索加快电网建设的新思路和新机制，紧紧依靠地方政府，着力改善电网发展环境，切实推动电网规划的有效落实，确保各项输变电工程按照“里程碑计划”达标投产。2007年，电网建设计划投资将达16亿元。

    牢固树立“真诚服务、共谋发展”的服务理念，创新服务机制，不断深化“普遍服务”，创新“特色服务”，做大做强“光明行”服务品牌，全力打造“光明电力”，以规范的管理、优质的服务、良好的业绩赢得政府的信任和群众的认可，积极营造和谐有序的用电环境。

    积极实施“新农村、新电力、新服务”发展战略，加强农村电网建设改造，全面提高农村电气化水平，努力实现“井井通电”、“户户持卡”，确保春灌抗旱用电，积极服务社会主义新农村建设。

    以集约化发展为取向，有效整合、优化配置内部各种资源，深化“五大中心”建设，以信息化带动管理现代化，不断提高集约化、精细化管理水平。

【“述职”之活动主题】

这一年，做了些啥？向百姓汇报；新一年，有啥打算？跟百姓说说！你评说，我也评说，都是一杆秤；可指点，也可指摘，道道心里话。

【“述职”之特别提醒】

在线互动手机实名

    社区博客三个渠道“面对面”

    对于李欣局长的“述职”，你满意吗？对石家庄电业局2006年的工作，你满意吗？你还有哪些问题想问他？你希望石家庄电业局2007年多做些什么工作？你对石家庄电业局有哪些意见或建议？通过以下三种方式均可表达你的心声。

    在线互动：今日10时至12时，石家庄电业局局长李欣，将做客本报，与读者交流互动。届时欢迎你拨打热线电话88629185，或通过加入本报QQ群31885991，与李欣局长在线交流。

    手机实名：编辑手机短信“向百姓述职＃短信内容”发送到9160966参与评职，向李欣局长提出您的意见和建议；（注：“向百姓述职”5个字和“#”号必须有，信息免费。）社区博客：您还可以登录本报社区博客yzwbsqjy.blog.tom.com留言，或发电子邮件到yzwb鄄sqjy@tom.com，发表您的看法。

【“述职”之资料链接】

石家庄电业局主要职责

    1．负责石家庄辖区内电网的规划、建设和运行管理；

    2．负责电力资源的调度与管理；

    3．负责石家庄辖区内电力供应和配用电管理。……