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干部大接访:畅通信访渠道 切实解决问题
http://www.sjzdaily.com.cn 石家庄新闻网  2008年09月08日 09:23:31   
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    市县乡三级干部集中大接访活动步入常态化轨道
 
    吴显国冀纯堂及3400余名市县乡干部参加了9月6日大接访活动

图为吴显国热情接待

来访群众。 本报记者 张 震 摄

图为冀纯堂(中)接待来访群众。 本报记者 董永博 摄

 

  本报讯(记者 李云萍 刘 娴)为把县(市)区委书记大接访活动进一步推向深入,解决好信访突出问题,维护群众切身利益,密切党群干群关系,市委、市政府决定在全市建立市县乡三级干部大接访长效工作机制。9月6日,9月份的第一个周六,建立大接访长效机制后的第一次市县乡三级干部集中大接访活动如期进行。

  市委、市政府按照中央和省关于建立县委书记大接访长效机制的要求,结合我市三级干部集中大接访活动的实际,制定下发了《关于建立市县乡三级干部大接访长效工作机制的实施意见(试行)》,将大接访活动进一步推向常态化、规范化、科学化的轨道。建立完善了集中接访、预约接访、带案下访和轮流接访等四项工作制度,其中每月的第一个周六为全市市县乡三级干部集中大接访活动日,要求市四大班子领导,市公检法三长,市直有关部门领导班子成员,县(市)区四大班子领导和公检法三长,县(市)区直部门主要领导,乡镇(街道)党政班子全体成员,集中参加大接访活动。为确保三级干部大接访活动健康开展,还进一步健全了首接责任机制、排查预警机制、领导包案机制、信访代理机制、跟踪督办机制、责任追究机制等六项工作机制。目的在于通过建立健全大接访长效工作机制,进一步推动信访突出问题和社会矛盾纠纷的解决,切实维护群众利益,最大限度地减少不和谐因素,最大限度地增加和谐因素,为推动省会“三年大变样”,促进全市经济社会又好又快发展创造良好环境。

  按照活动安排,9月6日9时大接访活动正式开始。 8时30分,省委常委、市委书记吴显国就早早地来到市信访接待中心接待上访群众。吴显国认真倾听每一位来访群众诉求,仔细翻阅上访材料,研究解决问题、化解矛盾的意见,有的当场明确给予答复,有的当场进行了批示。吴显国不仅对解决群众反映的问题提出意见和建议,还十分关心上访群众的生产生活,通过亲切问候和热心交谈,融洽了气氛。他还特别注意做耐心细致的疏导工作,努力解开上访人的“心结”。对极个别言语过激、思想固执的上访人,在答复其意见的同时进行批评教育,使其正确认识和对待。12时多,吴显国考虑到群众等待接访的急迫心情,下楼与仍在候访的群众进行了短暂见面,安慰大家不要着急,今天来访的都要接见。之后,他和工作人员及上访群众一起简单吃了盒饭,继续接待群众。从8时30分到17时,吴显国共接待63宗群众来访,群众反映的问题涉及涉法涉诉、非法集资、劳动工资、拆迁安置等多个方面。接访结束后,吴显国要求信访局同志连夜汇总情况,第二天迅速交办,尽快将问题核实,尽早与上访群众联系,抓紧研究解决办法。吴显国强调,我们一定要把老百姓的事情放在心上,拿在手上,办实办好。要把大接访活动作为深入群众、体察民情、转变作风、教育干部、密切党群干群关系的重要途径。只要我们认真负责,就没有什么解决不了的问题。

  当天,市委副书记、市长冀纯堂在新乐市市县乡三级干部集中大接访活动现场进行了接访。在接访中,冀纯堂认真倾听群众所反映的问题,对于一些具有代表性的问题,冀纯堂要求有关部门尽快调研,摸清类似情况的底数,研究解决对策,上报市政府集中解决。如果涉及上级制定政策才能解决的,要逐级反映,促使问题尽快解决。接访中,冀纯堂反复强调,各级领导干部要换位思考,多关注困难群众的生活,倾听他们的呼声,为他们排忧解难。对于群众所反映的问题能解决的尽快解决,不能解决的要给他们一个合理的解释。冀纯堂要求,通过建立健全大接访长效工作机制,进一步解决群众关心的热点、难点问题,化解社会矛盾纠纷,切实维护群众利益,促进社会和谐稳定。

  市县乡三级干部集中大接访活动在全市各县(市)区、市直有关部门和乡(镇)、街道同时进行。市委、市人大常委会、市政府、市政协领导分别到各县(市)区参加接访,市公检法三长在本部门公开接访;各县(市)区四大班子领导、公检法三长及县(市)区直部门主要领导在各自确定的地点接访;37个市直部门班子成员和中层干部在公布的接访地点进行接访;各乡(镇)、街道办事处党政班子全体成员在本辖区内集中接访。

  各县(市)区和市直有关部门,根据市委、市政府的安排部署,提前谋划,周密安排,精心组织,大接访活动有条不紊进行。为使活动扎实开展,市委、市政府、市联席会议抽调人员,组成督导组,对县(市)区和市直有关部门进行巡回督导,各县(市)区对乡镇、街道大接访情况进行督导检查。接访领导认真听取上访人的诉求,研究解决意见,做好思想教育和解释工作,对当场不能解决的问题,都明确了责任部门和单位,限期解决。

  据统计,9月6日当天,全市共有3402名市县乡干部参加了大接访活动,共接待来访群众722批次、1396人次,当场解决信访事项142件,落实领导包案529件,883名上访群众对接待意见表示满意。


(稿源:石家庄日报)
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